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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die nachfolgenden Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen als Spieler und der Wazamba-Plattform. Mit der Registrierung erkennen Sie diese
Die nachfolgenden Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen als Spieler und der Wazamba-Plattform. Mit der Registrierung erkennen Sie diese Regelungen vollumfänglich an.
Registrierung und Spielberechtigung
Die Eröffnung eines Spielkontos bei Wazamba setzt das vollendete 18. Lebensjahr sowie die Geschäftsfähigkeit nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes voraus. Pro Person ist ausschließlich ein einziges Konto zulässig.
Die bei der Registrierung angegebenen Daten müssen wahrheitsgemäß und vollständig sein. Bei Falschangaben behalten wir uns die Sperrung des Kontos sowie die Einbehaltung etwaiger Gewinne vor.
Lizenzierung und regulatorischer Rahmen
Wazamba betreibt seine Angebote unter einer gültigen Lizenz des Anjouan Gaming Board. Ergänzend orientieren wir uns an den Standards der PAGCOR-Regulierung, um höchste Sicherheits- und Fairnessanforderungen zu gewährleisten.
Spielern aus Ländern mit eingeschränkten oder verbotenen Glücksspielregelungen ist die Nutzung untersagt. Eine vollständige Liste der ausgeschlossenen Territorien finden Sie im Hilfebereich.
Einzahlungen, Auszahlungen und Boni
Für Transaktionen stehen Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung, deren Mindest- und Höchstbeträge in unserem Kassenbereich aufgeführt sind. Auszahlungen erfolgen ausschließlich auf den ursprünglich verwendeten Zahlungsweg.
Bonusangebote unterliegen festgelegten Umsatzbedingungen, Gültigkeitsfristen sowie spielspezifischen Beitragssätzen. Die Einzelheiten werden zum Zeitpunkt der Aktion transparent kommuniziert.
Bei Verdacht auf Bonusmissbrauch, etwa durch koordiniertes Spielen mehrerer Konten oder das Ausnutzen von Spielschwachstellen, behalten wir uns die Annullierung der Gewinne vor.
Pflichten der Spieler
Sie verpflichten sich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keine automatisierten Programme oder Drittsoftware einzusetzen, die das Spielergebnis beeinflussen könnten.
Verstöße gegen geltendes Recht, etwa durch Geldwäscheaktivitäten oder die Nutzung gestohlener Zahlungsmittel, werden konsequent verfolgt und den zuständigen Behörden gemeldet.
Beschwerdeverfahren und Streitbeilegung
Beanstandungen sind innerhalb von 30 Tagen nach dem auslösenden Ereignis schriftlich an unseren Kundendienst zu richten. Wir bemühen uns um eine Bearbeitung innerhalb von 14 Werktagen.
Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie sich an die zuständige Lizenzbehörde wenden. Gerichtsstand für alle vertraglichen Streitigkeiten ist der Sitz unserer Betreibergesellschaft, sofern zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.
Kontakt
Beschwerdestelle Wazamba: [email protected]
Anjouan Gaming Board als zuständige Aufsichtsbehörde
24/7 Live-Chat über die Webseite verfügbar
Diese AGB stellen eine zusammenfassende Darstellung dar. Im Streitfall sind die vollständigen, in englischer Sprache hinterlegten Originalbedingungen sowie die Vorgaben der Lizenzbehörde rechtlich verbindlich.